Définition
La gestion du stress au travail vise à identifier et réduire les facteurs générateurs de tension : charge excessive, manque de reconnaissance, conflits, ou perte de sens. Elle relève à la fois de la prévention collective et du soutien individuel.
Cadre légal
Articles L4121-1 à L4121-5 du Code du travail. L’employeur a une obligation générale de sécurité et de prévention des risques psychosociaux, avec implication du CSE et de la CSSCT.
Bonnes pratiques
Former les managers à la prévention, instaurer des points réguliers d’écoute, favoriser la reconnaissance et le droit à la déconnexion.
Cas concret
Le CSE initie des ateliers “gestion du stress” animés par un psychologue du travail après un pic de turn-over.