
Chaque année, l’absentéisme en entreprise représente un coût humain et économique colossal. Pourtant, la majorité des organisations partagent le même constat : la prévention intervient souvent trop tard, lorsque la situation s’est déjà dégradée et que l’arrêt de travail est posé.
Face à cette approche réactive, une innovation française s’inspire de la médecine pour révolutionner la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) : ScanUp. Développée par la plateforme 360SkillVue, cette solution propose de transposer les mécanismes du dépistage médical au monde de l’entreprise afin de détecter les signaux faibles avant qu’il ne soit trop tard.
Le problème des outils traditionnels : des diagnostics « hors sol »
Jusqu’ici, pour évaluer la santé au travail ou les Risques Psychosociaux (RPS), les directions des ressources humaines s’en remettaient aux baromètres sociaux, audits ponctuels ou questionnaires déclaratifs.
Mais ces outils traditionnels montrent aujourd’hui leurs limites :
- Un manque d’engagement : Longs et impersonnels, ils génèrent de la résistance et un faible taux de participation des collaborateurs.
- Des données biaisées : Les réponses standardisées ou purement déclaratives peinent à refléter la réalité complexe du terrain.
- Un temps de retard permanent : Ils mesurent un état de fait plutôt qu’ils n’anticipent une crise.
Au travail, on ne va pourtant pas mal « d’un coup ». Des signaux faibles — fatigue chronique, tensions musculaires, début de désengagement, stress — s’installent de manière invisible bien en amont.
ScanUp : libérer la parole grâce à l’audio et la vidéo
C’est en partant de ce parallèle avec la médecine que Laure Dellamonica, biologiste médicale spécialisée dans le dépistage et la prévention depuis plus de dix ans, a imaginé ScanUp. Son idée ? Créer un outil capable de capter ces signaux faibles rapidement et à grande échelle.
Plutôt que de cocher des cases anonymes, ScanUp propose aux collaborateurs une approche radicalement différente et intuitive : s’exprimer librement, en quelques minutes, via un message audio ou vidéo à partir de consignes ciblées. Ce format plus humain et fluide lève les freins habituels et permet de recueillir une parole beaucoup plus authentique, nuancée et contextualisée.
L’alliance de l’expertise humaine et de la technologie
La véritable valeur ajoutée de ScanUp réside dans le traitement de cette donnée. Loin des algorithmes purement automatisés ou des modérations de surface, la plateforme mise sur une approche hybride :
- Une analyse clinique : Chaque témoignage est analysé par des professionnels de santé qualifiés (psychologues, ergonomes).
- Le discernement des risques : Cette expertise humaine permet une distinction majeure : séparer un risque strictement lié au contexte professionnel d’une problématique extra-professionnelle. Une clé indispensable pour mener des actions ciblées et légitimes.
- Une technologie évolutive : À terme, des briques d’intelligence artificielle viendront épauler les experts pour faciliter le tri et accélérer le traitement des flux à grande échelle.
Du signal faible au pilotage stratégique de la QVCT
Pour les entreprises, ScanUp ne se contente pas de lever une alerte. La plateforme transforme la prévention en un véritable outil de pilotage managérial :
- Pour le collaborateur : En fonction des résultats du dépistage, il est immédiatement orienté vers des actions de prévention ou des accompagnements adaptés à sa situation.
- Pour la direction : Les RH et dirigeants accèdent à un tableau de bord consolidé offrant une cartographie claire et anonymisée des zones de risques (par service, population ou site).
Grâce à cet outil, la santé au travail quitte le champ de la réaction pour devenir un levier de performance et de fidélisation, basé sur des données fiables, objectives et immédiatement exploitables.
Pour aller plus loin : La plateforme ScanUp est éditée par la structure 360SkillVue. Pour en savoir plus sur leurs solutions de dépistage des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques) et des RPS, rendez-vous sur leur site web : www.360skillvue.com.
Source : Communiqué de presse – 360 SkillVue