Définition
Le management bienveillant repose sur la reconnaissance, l’écoute et la valorisation des salariés. Il favorise un climat de confiance, la motivation et la prévention des risques psychosociaux.
Cadre légal
Non défini par la loi mais s’inscrit dans l’obligation générale de prévention de la santé mentale et physique des travailleurs (article L4121-1 du Code du travail).
Bonnes pratiques
Former les managers à la communication positive, instaurer des feedbacks constructifs et impliquer le CSE dans la politique de bien-être au travail.
Cas concret
Le CSE met en place une formation sur la gestion bienveillante des équipes pour prévenir les tensions dans un service sous pression.