Définition
Le service social du travail soutient les salariés confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles (logement, santé, endettement). Il agit en coordination avec le CSE et la direction.
Cadre légal
Articles L4631-1 et R4631-1 du Code du travail. L’employeur peut recourir à un assistant social du travail interne ou externe.
Bonnes pratiques
Garantir la confidentialité, communiquer sur les dispositifs d’aide et associer le CSE à la prévention sociale.
Cas concret
Le CSE collabore avec l’assistante sociale pour accompagner un salarié en difficulté financière après un congé maladie.