Depuis le mois de décembre 2025, le contrôle médical d’un salarié en arrêt maladie peut être réalisé à distance, en visioconférence.

Le dispositif de télécontrôle médical, mis en place par l’Assurance maladie, a été expérimenté pendant trois mois dans trois régions « pilotes » : la Normandie, la Bourgogne-Franche-Comté et l’Occitanie. Il est désormais généra­lisé sur l’ensemble du territoire français et peut être utilisé dans le cadre d’un arrêt de travail ; d’un accident de travail ; d’une maladie professionnelle ou de certaines demandes d’invalidité. Il s’agit d’un échange par visioconférence sécurisée entre le salarié et un médecin-­conseil de l’Assurance maladie ; ce dernier est chargé de s’assurer que l’arrêt pour maladie est justifié.

Deux jours avant le télécontrôle, au plus tard, un message est envoyé au collaborateur sur sa messagerie personnelle, avec la date, l’heure du rendez-­vous et les modalités de connexion. Un SMS est aussi adressé. La veille, le salarié reçoit un courriel et un SMS de rappel. Si ce dernier ne peut pas prendre part au rendez-vous programmé par visioconférence, ou s’il ne le souhaite pas, un rendez-vous en présentiel lui est proposé. 

Article rédigé par Aude Aboucaya